Voice AI Agents
Voice AI Agenti

Your business answers every call — even when no one's there.

Vaš biznis odgovara na svaki poziv — čak i kad nema nikoga.

An AI voice agent handles inbound calls, books appointments, qualifies leads, and makes outbound reminder calls — in natural conversation, 24/7, without hold music.

AI glasovni agent prima dolazne pozive, zakazuje termine, kvalifikuje leadove i sam poziva klijente radi podsjetnika — u prirodnom razgovoru, 24/7, bez čekanja na liniji.

24/7
Always available
Uvijek dostupan
0s
Hold time for callers
Čekanje na liniji
48h
First agent live
Do prvog agenta
The problem
Problem

Every missed call is a missed customer

Svaki propušteni poziv je propušten klijent

01

Calls ring out after hours — or during busy periods when staff can't pick up — and those callers call a competitor next.

Pozivi ostaju neodgovoreni van radnog vremena ili u gužvi — a ti klijenti onda zovu konkurenciju.

02

Staff spend hours answering the same questions: working hours, prices, availability. That time is better used elsewhere.

Osoblje provede sate odgovarajući na ista pitanja: radno vrijeme, cijene, dostupnost. To je izgubljeno vrijeme.

03

Appointment reminders aren't being sent, so clients forget and don't show up — and that slot stays empty.

Podsjetnici za termine se ne šalju, klijenti zaborave i ne dođu — a slot ostaje prazan.

04

Leads from the website and ads often don't get called back for hours. By then, they've moved on.

Leadovi s web-a i oglasa često ne dobiju povratni poziv satima. Do tada su već otišli dalje.

What we build
Šta gradimo

A voice agent built for your business

Glasovni agent prilagođen vašem biznisu

📞

Inbound call handling

Prijem dolaznih poziva

Answers every call instantly, handles FAQs, books appointments, and routes complex cases to the right person — without putting callers on hold.

Odmah prima svaki poziv, odgovara na česta pitanja, zakazuje termine i prosljeđuje složene slučajeve pravoj osobi — bez stavljanja na čekanje.

📲

Outbound reminder calls

Odlazni pozivi za podsjetnike

The AI calls your clients the day before their appointment to confirm — cutting no-shows by up to 40% without your staff dialling a single number.

AI zove vaše klijente dan prije termina radi potvrde — smanjuje izostanke do 40% bez da vaše osoblje bira i jedan broj.

🔄

Lead follow-up calls

Follow-up pozivi za leadove

New lead comes in from your website or ad? The AI calls within 2 minutes to qualify them and book a next step — while they're still warm.

Stigao novi lead s web-a ili oglasa? AI zove za 2 minute, kvalifikuje ga i zakazuje sljedeći korak — dok je još zainteresovan.

📋

Post-call summaries to you

Sažetak poziva za vas

After every call you receive a full transcript and a 3-line summary: who called, what they needed, what was agreed. Nothing falls through the cracks.

Nakon svakog poziva dobijate kompletan transkript i 3-linijski sažetak: ko je zvao, šta treba, šta je dogovoreno. Ništa se ne izgubi.

Same process we use for every client: fixed price, clear scope, first voice agent live in 48 hours. You approve the script before it ever takes a call.

Isti proces koristimo za svakog klijenta: fiksna cijena, jasan obim, prvi glasovni agent za 48 sati. Vi odobravate skriptu prije nego što primi ikakav poziv.

Book a free call → Zakažite besplatan poziv →
Live Demo — See How It Sounds
Demo Uživo — Čujte Kako Zvuči

Three things your voice agent handles automatically

Tri stvari koje vaš glasovni agent rješava automatski

Click each tab to see a sample interaction. The call transcript updates in real time.

Kliknite svaki tab da vidite primjer interakcije. Transkript poziva se ažurira u realnom vremenu.

Inbound Call — Answers Instantly, 24/7

Dolazni Poziv — Odgovara Odmah, 24/7

A potential client calls at 21:30 on a Sunday. Your voice agent picks up in under 2 seconds, answers their questions, and books them into the calendar — while you sleep. The voice is natural, adapts to the caller's language, and knows your business inside out.

Potencijalni klijent zove u 21:30 u nedjelju. Vaš glasovni agent odgovara za manje od 2 sekunde, odgovara na pitanja i zakazuje termin u kalendar — dok vi spavate. Glas je prirodan, prilagođava se jeziku pozivaoca i izvrsno poznaje vaš biznis.

  • Picks up in under 2 seconds, any time of day or night
  • Odgovara za manje od 2 sekunde, u svako doba dana i noći
  • Books appointments directly into your scheduling system
  • Zakazuje termine direktno u vaš sistem
  • Answers FAQs: prices, hours, services, availability
  • Odgovara na česta pitanja: cijene, radno vrijeme, usluge
  • Transfers urgent calls to a human with one spoken word
  • Prosljeđuje hitne pozive čovjeku jednom riječju
21:34 ●●●●◌
ACTIVE CALL · 00:42
AKTIVAN POZIV · 00:42
🤖
Business AI
Poslovni AI
Your 24/7 front desk
Vaša recepcija 24/7
AI: Hello, thank you for calling! How can I help you today?
AI: Zdravo, hvala što ste pozvali! Kako vam mogu pomoći?
Caller: Hi, do you have any available appointments this week?
Pozivaoc: Zdravo, imate li slobodnih termina ove sedmice?
AI: Absolutely! We have openings on Wednesday at 10 AM and Thursday at 2 PM. Which works better for you?
AI: Naravno! Imamo slobodne termine u srijedu u 10h i u četvrtak u 14h. Šta vam više odgovara?
Caller: Thursday afternoon is perfect.
Pozivaoc: Četvrtak poslijepodne mi savršeno odgovara.
AI: Great! Can I get your name and phone number to confirm the booking?
AI: Odlično! Možete li mi reći vaše ime i broj telefona za potvrdu rezervacije?

Tap to hear the AI voice agent

Tapni da čuješ AI glasovnog agenta

Outbound Reminder — AI Calls Your Clients

Odlazni Podsjetnik — AI Zove Vaše Klijente

The night before each appointment, your AI agent makes a brief, friendly call to confirm. Clients can confirm with a single word, reschedule, or cancel — all handled automatically. No-shows drop by an average of 35–40%.

Veče prije svakog termina, vaš AI agent upućuje kratak, prijatan poziv radi potvrde. Klijenti potvrde jednom riječju, zatraže promjenu ili otkažu — sve automatski. Broj izostanaka pada za 35–40% u prosjeku.

  • Calls go out automatically the evening before the appointment
  • Pozivi se automatski upućuju večer prije termina
  • Clients confirm, reschedule or cancel in seconds
  • Klijenti potvrde, promijene ili otkažu za sekunde
  • Freed-up slots re-offered to the waiting list automatically
  • Oslobođeni termini se automatski nude čekajućima
  • Full call log sent to you after each batch
  • Kompletan log poziva stiže vama nakon svake runde

OUTBOUND CALL LOG — Today, 18:00–18:30

LOG ODLAZNIH POZIVA — Danas, 18:00–18:30

3 reminder calls · 2 confirmed · 1 rescheduled

3 poziva podsjetnika · 2 potvrđena · 1 promijenjen

Milica Jovanović
✓ Confirmed · 18:03 · 0:28 · 18:03 · 0:28

"Your appointment is tomorrow at 10 AM. Can you confirm?" — "Yes, I'll be there."

"Vaš termin je sutra u 10h. Možete li potvrditi?" — "Da, biću tamo."

Nikola Petrović
✓ Confirmed · 18:11 · 0:34 · 18:11 · 0:34

"Your appointment is tomorrow at 14:00. Should we keep it?" — "Absolutely, see you then."

"Vaš termin je sutra u 14h. Zadržavamo ga?" — "Naravno, vidimo se."

Ana Đukić
↻ Rescheduled · 18:22 · 1:04 · 18:22 · 1:04

"I can't make it tomorrow — something came up." → Rebooked for Friday at 11:00 automatically.

"Ne mogu sutra — nešto mi ispalo." → Automatski prebukirano na petak u 11:00.

Post-Call Summary — Always in the Loop

Sažetak Nakon Poziva — Uvijek Informisani

After every call your AI agent handles, you receive an automatic email with the full transcript, a 3-line summary, and the action taken. No call goes untracked — even at 3 AM on a holiday.

Nakon svakog poziva koji vaš AI agent obradi, dobijate automatski email sa kompletnim transkriptom, 3-linijskim sažetkom i akcijom koja je poduzeta. Nijedan poziv ne ostaje nezabilježen — čak i u 3h ujutro na praznik.

  • Full call transcript stored and sent to you
  • Kompletan transkript poziva sačuvan i poslan vama
  • 3-line summary: caller, intent, outcome
  • 3-linijski sažetak: ko, šta trebao, šta dogovoreno
  • Appointments booked appear instantly in your calendar
  • Zakazani termini se odmah pojavljuju u vašem kalendaru
  • Urgent or unclear calls flagged for your review
  • Hitni ili nejasni pozivi označeni za vašu provjeru
FAQ
Često postavljana pitanja

Common questions about Voice AI

Česta pitanja o Voice AI agentima

Does it sound like a robot?

Da li zvuči kao robot?

No — modern voice AI (we use ElevenLabs) is indistinguishable from a human to most callers in a short call. You'll hear a demo on the free call. The agent will always identify itself as an AI if directly asked.

Ne — moderni voice AI (koristimo ElevenLabs) je za većinu pozivaoca nerazlučiv od čovjeka u kratkom pozivu. Čućete demo na besplatnom pozivu. Agent će se uvijek identifikovati kao AI ako bude direktno upitan.

What happens if it can't answer a question?

Šta se dešava ako ne može odgovoriti na pitanje?

It politely says it doesn't have that information and offers to transfer the call to a human or take a message. No dead ends.

Ljubazno kaže da nema tu informaciju i nudi prosljeđivanje poziva čovjeku ili ostavljanje poruke. Nema slijepih ulica.

Can it speak in Montenegrin / Serbian?

Da li može govoriti crnogorski / srpski?

Yes — the agent is configured in the language(s) you need. We typically set up both Montenegrin and English for businesses that deal with tourists or international clients.

Da — agent se konfigurira na jeziku ili jezicima koji vam trebaju. Tipično postavljamo crnogorski i engleski za biznise koji rade sa turistima ili međunarodnim klijentima.

How much does it cost per call?

Koliko košta po pozivu?

The monthly maintenance fee covers a baseline of minutes; heavy usage (high call volumes) is billed by the minute at a rate confirmed upfront. The setup fee is one-time. Exact figures depend on your expected volume — we'll give you a clear number on the call.

Mjesečna naknada za održavanje pokriva osnovu minuta; intenzivna upotreba (visok broj poziva) se naplaćuje po minuti po cijeni potvrđenoj unaprijed. Naknada za postavljanje je jednokratna. Tačne cifre zavise od očekivanog volumena — daćemo vam jasan broj na besplatnom pozivu.

How long to set up?

Koliko traje postavljanje?

The first version — inbound call handling — is live within 48 hours. We write the script, train the agent on your business, and test it before handing it over. Outbound campaigns take an extra 24 hours.

Prva verzija — prijem dolaznih poziva — aktivna je za 48 sati. Pišemo skriptu, treniramo agenta na informacijama o vašem biznisu i testiramo ga prije predaje. Odlazne kampanje zahtijevaju dodatnih 24 sata.

Ready to start?
Spremni za početak?

Book a free 30-minute call — we'll show you the agent live.

Zakažite besplatan 30-minutni poziv — pokazaćemo vam agenta uživo.

We'll call you back, walk through how the agent would handle your specific calls, and give you a fixed price with no surprises.

Nazvat ćemo vas, proći kroz to kako bi agent obrađivao vaše konkretne pozive, i dati vam fiksnu cijenu bez iznenađenja.